Shuttle notes 온라인을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.

휴대폰 이메일 주소(@docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @softbank.ne.jp 의 이동통신사 이메일)를 사용하시는 고객님. 보안 설정 상황에 따라 당사 쇼핑몰에서 보낸 이메일이 정상적으로 전달되지 않을 수 있습니다. 현재 아래 ① 또는 ②의 조치를 부탁드리고 있습니다.

방법 ① 해당 이메일 주소 외의 다른 주소를 사용합니다.

방법 ② 구매 전에 『@woolly.tokyo』『@komoju』(편의점 결제/은행 송금의 경우) 도메인으로부터의 이메일 수신을 허용합니다.

도메인 지정 수신 설정 및 해제 방법

・NTT Docomo (@docomo.ne.jp)
・au (@ezweb.ne.jp)
・SoftBank (@softbank.ne.jp)

불편을 드려 죄송합니다만, 잘 부탁드립니다.

Shuttle notes에서는 주문 직후, shuttlenotes@woolly.tokyo에서 주문 내용 확인 메일을 자동으로 발송하고 있습니다.

만약 메일이 도착하지 않은 경우, 아래를 통해 성함, 이메일 주소, 전화번호를 보내주시기 바랍니다.

담당자가 연락드리겠습니다. 

※ 고객님으로부터 받은 문의에 대해서는 영업일 기준 24시간 이내에 반드시 답변드리겠습니다.